受疫情影响，在线旅游平台原先的“黄金期”变身“退改期”。先是机票、火车票大面积退票，然后是旅行社组团被全部叫停。规模空前的行程退改需求在短期内集中爆发，旅游行业的客服系统进入极限运行状态，拥有众多用户的在线旅游平台企业面临巨大压力。
近日，多个无人值守加“油”站出现在北京环卫集团下属单位的多个服务站点，为途经的环卫工人们免费提供生活、防疫必需品，让这些奋战在一线的城市守护者感受到了春日里的温暖。据了解，这是中粮福临门“红围脖行动”公益活动的延续——为网络票选活动中获得最多网友支持的环卫工人们送上2020瓶福临门食用油。在特殊时期，以无接触、少聚集的特别方式，致敬城市守护者，在春分的暖阳里，共同期盼春暖花开。
publicwinter@foxmail.com
