卢旺达首都基加利在非洲大型会展目的地的排名中稳居前列。根据ICCA (国际大会与会议协会)的数据,基加利在非洲最受欢迎的MICE (会议及奖励旅游)活动目的地中仍然名列第二。会议及奖励旅游(MICE)是一个专门从事团体旅游的有利可图的市场,致力于为大型会议、研讨会等活动进行策划、预订并提供便利,为旅游业的一大创收来源。
受疫情影响,在线旅游平台原先的“黄金期”变身“退改期”。先是机票、火车票大面积退票,然后是旅行社组团被全部叫停。规模空前的行程退改需求在短期内集中爆发,旅游行业的客服系统进入极限运行状态,拥有众多用户的在线旅游平台企业面临巨大压力。