本报评论员 王尔山

对网民来说，11月12日是一个有趣的日子：在这天下午两点多和三点多的时候，美国大使馆在腾讯网和开心网分别开设博客，并且贴出了欢迎辞和第一篇日记，而到我开始写这篇文章的时候，也就是17日下午三点多，刚好过去五天以后，美国大使馆在腾讯网的第一篇日记已经有超过100次的阅读记录。

说这天有趣，是因为从这天开始，当你发现有人在上班时间打开腾讯网或开心网，就像我刚才做的那样，你可能很难简单下结论，说这人真是在浪费时间，就像“反庐舍联盟”在半年前初次见报时那样，把这个举动跟失败者（音译为“庐舍”）挂钩。

诚然，这只是美国政府把公共外交推向网络的做法，不是重大革新。这只不过意味着他们认识到也承认网络是一种新的传播媒介，然后想要把它利用起来。

就好比电视刚刚出现的时候，也是一种新的传播媒介，而且很多人很抗拒，但它终究还是在三四十年的时间里渐渐普及，在上个世纪80年代达到顶峰，当时美国绝大部分民众是通过电视而不是报纸或收音机获取信息。

然而，网络跟它的前辈可能不太一样，以至于我们从以往积累的更新换代的经验，比如从报纸到广播再到电视的历程，不一定可以提供很有用的借鉴。

比如，美国大使馆选择腾讯网和开心网来开博客，似乎没有留意，又或者最起码是没有在意，就在短短几个月前，刚刚有人旗帜鲜明地要把上班时间沉迷于社交网络视为浪费时间，是“失败者”的特征，而从现在仍然可以从网上查到的许多可以看到，这两个网站恰恰就是首当其冲要被点名作为例子的。

又比如，我有一个朋友，早在十年前给一家报社做实习生的时候就已经显示出不同寻常的探索和把握新事物的本领，以至于当网络对多数人来说仍然处于有待认识的阶段，她就积累了足够的经验，可以协助该报记者采写有关“黑客”的报道。但即使是这样，当她听说美国大使馆进入上述两个网站开博客，还是感到很惊奇，因为在她看来，那是两个更加年轻化的以玩为主的网站，跟一本正经的外交事务是无论如何也沾不上边的。

以腾讯网的博客为例，当你发现美国大使夫妇带着微笑的照片迎面而来，背景是一些同事的照片，同样笑容灿烂，下面是这个网站的博客的一些固定设置，包括“查看主人装扮”、“送礼物”、“加为好友”，你是不是很难把他们跟他们的一本正经的外交官身份联系在一起？

并且，把自己在过去差不多十年里参与美国报道的经历结合起来，就会发现，在美国，公共外交是主线，而网络正在加速这个进程。比如，2000年底，我在广州参加记者会，第一次见到美国大使，第一印象是跟自己之前想象的差不多，端坐在那里，很有气派，却也有点高高在上，并且没有打算掩饰这一点。

再后来，换了一位大使，一样很少来广州，没记下值得一提的故事。反而是另外一些细节更能显示一些变化正在发生：作为记者，我们主要跟主管新闻和文化事务的官员打交道，前后有三四位吧，第一位可能因为打交道的时间太短，在我的印象里还是有点酷，虽然也有更资深的同行说，这个人一点都不高高在上；相比之下，他的继任者就很活跃，不仅会给学生上课，探讨美国主流报纸的新闻报道，妙趣横生，还会跟我们这些旁听记者聊天，提到美国的公共外交，给我们看美国国务院为外交官上的新闻课的一份教材，是由一位资深记者写的，说的是怎样跟记者打交道，而首要原则是不要说谎，否则你一定会有被揭穿的一天，当我问能不能给我一份，对方很爽快地答应了。我记得很清楚，主要因为这位外交官似乎根本不介意，在座的都是记者，而这个培训就是教他们怎么跟记者打交道的。

公共外交就是要接触尽可能广泛的人群。最好的表现在都网上，比如12日的博客吹风会是怎样由与会博客进行网络直播，还有美国大使馆在上述两个网站的博客，在17日这天下午一点多，奥巴马总统刚刚从故宫参观回来，有关日记就贴出来了，于是网友用中文留言说，更新得真快啊……